Прием заказов

image description


Такое решение позволит снизить затраты на аренду офиса, организацию рабочих мест, и, вместе с тем, обеспечит 100% приема заказов.
Сотрудники службы приема заказов «Новита» проконсультируют ваших клиентов о стоимости товаров, наличии на складе, сроках доставки и способах оплаты, и с удовольствием примут заказ, который будет немедленно зафиксирован в том бизнес-приложении, которое Вы используете обычно, или передан соответствующим сотрудникам Вашей организации.
При необходимости, мы можем не только принимать заказы, но и сопровождать их обработку, оповещая клиента о формировании заказа, факте прибытия в соответствующий населенный пункт, согласовывать конкретное время получения товара.
Служба приема заказов Новита полезна не только товарному бизнесу. Благодаря тому, что наш колл-центр интегрируется с любыми бизнес-приложениями, мы с легкостью можем бронировать столики для посетителей в Вашем ресторане или записывать клиентов к парикмахерам Вашей студии красоты. При этом, мы никогда не забудем напомнить записавшимся о приближении даты и времени визита и удостовериться, что они придут.

Нет никакой необходимости держать в офисе сотрудника, который осуществляет прием заказов. Эту функцию целесообразно делегировать колл-центру Новита.